77gt নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77gt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 77gt একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

77gt-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

77gt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বৈধ পরিচয়: আপনার কাছে বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ থাকতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• ভৌগোলিক অবস্থান: আপনি এমন কোনো এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ পাঠাব। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

আপনার 77gt অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক পরিচালনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধি কঠোরভাবে প্রযোজ্য:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন নেই) নিষ্ক্রিয়তা ফি-এর আওতায় পড়তে পারে।

77gt যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে তা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ফান্ড ফেরতযোগ্য নয়।

77gt বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম আমানত: ৳১০০ (একশত টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস; VIP সদস্যদের জন্য অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ প্রযোজ্য।
• উত্তোলনের পদ্ধতি: উত্তোলন অবশ্যই আমানতের একই পদ্ধতিতে করতে হবে।

সকল আমানত ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে যা সংশ্লিষ্ট সেবাপ্রদানকারী কর্তৃক নির্ধারিত।

77gt নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সমস্ত অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তাবলী থাকে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত আমানত + বোনাসের ১৫-৩০ গুণ)।
• একাধিক বোনাস একসাথে গ্রহণ করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

77gt যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে।

77gt প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম সুনির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো নিম্নরূপ:

• ফেয়ার প্লে: সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও নিরীক্ষিত।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ বিশ্বের শীর্ষ গেম স্টুডিওর গেম প্রদান করা হয়।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজি সীমা রয়েছে যা গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 77gt কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং: ম্যাচ বাতিল হলে বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া বা সহায়তা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77gt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শাস্তিযোগ্য:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা, হয়রানি বা অসদাচরণ করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা

77gt বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনোই আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের পথ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখি।

• আমানত সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের অনুস্মারক পাবেন।

গেমিং আসক্তি বা সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 77gt নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে:

• 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত রাখুন।
• আমাদের অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয়।
• আমাদের সার্ভার সর্বদা আপডেট ও প্যাচড থাকে যাতে সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলি।

77gt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, যুদ্ধ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে গেম অভিজ্ঞতা প্রভাবিত হলে।

77gt একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে অনলাইন সেবার স্বাভাবিক সীমাবদ্ধতার বাইরে কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়।

77gt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• নোটিশ ইমেইল, SMS বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• যদি নতুন শর্তাবলীতে আপনি একমত না হন, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ
• সদর দফতর: ঢাকা, বাংলাদেশ
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর প্রদান করা হয়

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদানে সক্ষম। আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।